Livraisons et Retours

1/ LE TRANSPORT.

Notre premier objectif est de vous permettre d’obtenir vos produits à des prix très intéressants et rapidement !
Pour cela, nous vous conseillons de choisir les modes de paiements les plus rapides.

Bien entendu le plus gros problème étant le prix du transport , nous avons donc décidé qu’à partir de 100€ de commande, ce sera TRANSPORT GRATUIT* dans toute la France !

Et pour ne pas oublier les petites commandes, de 0,05 à 99€99 le transport sera facturé à un prix fixe de 7€50 !

* Pour quelques produits pesant plus de 10 kilos ou fragiles, nous vous demandons une participation aux frais de port (ce surcoût est indiqué s'il y a lieu sur la fiche du produit, il s'applique sur chaque produit livré)

Nos articles sont envoyés en colissimo suivi, vous pourrez ainsi savoir à tout instant ou il se trouve.
Expéditions Max 72 Heures dans toute la France après encaissement de la commande.

Ci au bout de 7 jours après paiement, la livraison n’a pas été effectuée, vous pouvez demander un remboursement des sommes perçues ou un échange immédiat.

2/ ET APRES.

En cas de souci, nos colis sont assurés (bris, colis ouvert, marchandises endommagées) , signalez simplement le problème à votre facteur le jour de la livraison en refusant le colis et nous nous occupons du reste.

Mais nous ne voulons pas nous arrêter là avec vous !
En cas de panne, les articles sont échangés immédiatement au cours du 1er mois.
Vous pourrez avoir des renseignements techniques ou autres à tout moment en nous contactant par mail.
Nous vous informerons des différentes expositions qui ont lieu toute l’année en Europe, etc.…
Enfin, vous pouvez compter sur nous pour faire le maximum pour vous satisfaire !

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